عمانيات - زار وزير الداخلية مازن الفراية صباح اليوم الثلاثاء بصورة مفاجئة متصرفية لواء ماركا ومديرية الأحوال المدنية والجوازات واطلع على سير العمل الإداري ، ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين .

واستمع الفراية إلى المراجعين في دائرة الاحوال إلى ملاحظاتهم حول الأداء الإداري في خدمات الدائرة ، من حيث سرعة التجاوب مع طلبات المواطنين بمجالات استصدار الوثائق ، وغيرها من خدمات، داعيا الى الاهتمام بكل صغيرة وكبيرة تفضي إلى تيسير الخدمة.
وتحدث عاملون عن آلية سير العمل، والمستوى التكنولوجي على صعيد رقمنة الخدمات، ما قلص من أوقات المراجعة ، وأسهم في جودة وسرعة الخدمات على وجه العموم .
وكان الفراية اجتمع مع متصرف اللواء واستمع منه إلى شروحات حول الخدمات التي تقدمها الحاكمية الإدارية الاعتيادية، وتنسيقها مع دوائر اللواء المختلفة في الجوانب التنموية ، والخدمية ، ومعالجة اي سلبيات أو ملاحظات بعيدا عن الروتين، أو العقبات التي تعطل سير الخدمة أو تبطيء تنفيذها .